СТРУКТУРА (от лат. structura – строение, расположение, порядок). 1. чего. Взаиморасположение и связь частей, составляющих что-л. целое; устройство, строение чего-л. С. металла. С. почвы. С. языка. Различная с. сходных явлений. Исследовать структуру вещества. Нарушения в структуре чего-л. 2. Устройство, организация. Экономическая, политическая, социальная с. общества. Организационная с. С. управления.Изменения в структуре института. Изжившие себя структуры.
УСТРОЙСТВО 1. Расположение и соотношение частей в каком-л. механизме, приспособлении и т.п.; конструкция. Изучать у. двигателя, замка, тормоза. Схема устройства для смешения жидкостей. Новая модель самолёта отличается другим устройством крыла. // Сам механизм, механическое приспособление для чего-л. Переговорное, вычислительное у. Регулирующее уровень воды, У. для открывания ворот. 2. Установленный общественный порядок, система, организация чего-л. Государственное, общественное у. У. экономических отношений.
ОРГАНИЗАЦИЯ 1. Подчинённость определённому плану, порядку; организованность. Порядок и о. в тылу. В армии не хватает дисциплины и организации. 2. Учреждение, предприятие (обычно непроизводственного характера). Научная о. Строительная, ремонтная, военная о. Творческие организации. О. журналистов, писателей. 3. Характер строения, устройства, структуры чего-л. Ввести новую организацию планирования. Сложившаяся о. производственных связей. Научная о. труда.
СТРОЕНИЕ 1. Здание, постройка. Бревенчатое, каменное с. Ветхое с. Двухэтажное с. Полуразрушенное с. Жилые, хозяйственные строения. 2. Взаимное расположение частей, частиц в составе чего-л.; внутреннее устройство чего-л.; структура. С. вещества. С. атома. С. глаза. С. горных пород.
ПОРЯДОК Правильное, отлаженное, организованное состояние; благообразный внешний вид. Образцовый п. Полный п. в делах. Поддерживать п. в комнате.Навести п. на столе. Привести в п. потрёпанную книгу. Во всём царит п. Нарушать, восстанавливать п. Следить, смотреть за порядком где-л.
КОМПАНИЯ 1. Общество, группа лиц, проводящих вместе время или чем-л. объединённых.
СВЯЗЬ 1. Соединение, скрепление чего-л.
Картинка №1: Хаос, бардак, куча всего лишнего на столе, того, что явно для работы не нужно.
Картинка №2: Все те же самые вещи, но упорядоченные.
Картинка №3: Убрали лишнее, оставили только то, что нужно для работы.
И к чему это все?
Вот представьте, что у вас 3 вариант, если не будет правила, не будет четкости на тему того, где и что должно лежать и что надо класть все на свои места, то вы быстро перейдете во 2-й вариант, а там и 3-й в итоге будет.
Порядок = правила + соблюдение правил
Какие могут быть правила:
- На столе не должно быть вещей, не относящихся к работе
- Ручки/карандаши должны лежать в стаканчике
- Документы лежат в папке для документов
- Выпил чай — сразу убери со стола кружку
Что еще важно: Должно быть удобно!!!
Если, чтобы положить документы в папку, нужно сходить в другой кабинет, то вероятность выполнения снижается.
Теперь к организации/структуре компании переходим
У меня все началось с того, что я села писать регламенты. Я села описывать кто и что должен делать. У меня вышло страниц 10. При этом я их не дописала. Писала-писала и забросила.
Понимала, что вроде здорово, но что-то не то.
Ну выдам я это сотрудникам, прочитают и на этом все.
Не структурно это все как-то и не наглядно. А надо наглядно.
Тогда я решила, что должна быть схемка.
Выглядеть она должна примерно так (данные изменила):
Я сделала схему с описанием всех шагов.
Схему последовательности действий.
Далее я думала, что если я возьму и объединю схему со своими описанными регламентами, то наступит счастье. Но... врятли.
Не хотелось мне делать структуру компании. Вот честно не хотела я этого! И всячески пыталась обойти это занятие и заменить чем-то другим.
Хотя любая организация, даже самая кривая — лучше, чем ее отсутствие!!!
Даже если повесить на стену кривенькую схемку — это лучше, чем вообще без нее.
* Помню работала в рекламном агентстве и подходит ко мне девочка, которая стажировалась и спрашивает: «А кто документы делает? куда их нести потом?»
Вот такого не должно быть. Я тогда села и нарисовала ей схему работы. Совсем простенькую, но схему и она поняла что и за чем следует.
Но нам же надо не абы как, а круто. Да?
Тогда я сделала немного другую схему: Не список последовательных действий, а уже это стало похожим на переход группы действий от одного человека к другому (продолжала сопротивляться тому, что в действительности было нужно).
Вот так:
... продолжение следует